Im Zeitalter steigender Qualitätsanforderungen, kontinuierlicher Verlängerung der Lebensdauer von Elementen und ständiger Kostenrationalisierung hat ein Kunde, der vor der Notwendigkeit steht, sich für ein Gerät zu entscheiden, zwei Möglichkeiten:

• teurere Geräte von einem führenden Hersteller zu wählen und zusätzliche Kosten für den auf dem Markt gewonnenen Ruf zu bezahlen,
• Geräte von einem billigeren, aber unsicheren/nicht geprüften Hersteller zu wählen und den Erfolg seiner Ivestition zu riskieren.

Technische Abteilungen, die für Auftragsspezifikationen zuständig sind, treffen ihre Kaufentscheidungen in der Regel nach dem Prinzip „guter Ruf = Qualität“. Die Praxis zeigt jedoch, dass die entscheidende Rolle bei der Auswahl eines Vertragspartners finanzielle Analyse des Projekts spielt und die Qualität wird in den Hintergrund gedrängt.

In dieser Situation ist das Team von Technical Audit gut aufgestellt und ermöglicht dem Kunden einen doppelten Nutzen – Geräte von guter Qualität, die in Übereinstimmung mit europäischen Standards hergestellt werden und einen attraktiven Preis haben.

Unser Team wurde als Ergebnis der beobachteten Marktnachfrage nach einzigartigen, spezialisierten, technischen Dienstleistungen geschaffen, welche die Erhöhung und Aufrechterhaltung der höchsten Qualitätsstandards von hergestellten Elementen für die Bergbauindustrie ermöglichen. Der Anstoß, unsere Arbeit zu beginnen, war der Plan eines der führenden Kohleproduzenten in der Russischen Föderation, ein System mechanisierter Ausbauschilde zu kaufen, das in der Volksrepublik China hergestellt wird. Einerseits verfügte der Auftraggeber nicht über genügend finanzielle Mittel, um Schilde von bekannten, europäischen Herstellern zu kaufen, andererseits hatte er schon schlechte Erfahrungen mit der Verwendung chinesischer Ausrüstung gemacht. Es sollte daran erinnert werden, dass jeder Produktionsausfall enorme, finanzielle Milionenverluste mit sich bringt, daher schienen die Befürchtungen des Kunden schon gerechtfertigt zu sein.

Das war eine Chance für unser Team. Als Team verfügen wir über eine Gruppe hoch qualifizierter Spezialisten verschiedener Nationalitäten, die ihre Erfahrungen austauschen, sich gegenseitig helfen und ergänzen. Neben einer entsprechenden Ausbildung bzw. den erforderlichen Qualifikationen und Zertifikaten nach europäischen Standards verfügen alle unsere Spezialisten über langjährige Erfahrungen, die sie in führenden europäischen Bergbauunternehmen gesammelt haben. Unsere Erfahrung unterscheidet uns von anderen.

Bei der Produktion für den Untertagebau findet eine Reihe von Normen, Vorschriften oder sogar von gängigen Praktiken Anwendung, welche allgemein als geltend anerkannt sind. Durch die Befolgung dieser Richtlinien und mit der Bevollmächtigung im Rahmen des Vertrags zwischen dem Auftraggeber und dem Hersteller, ermöglichen wir es, die beste Qualität der produzierten Ausrüstung beizubehalten und gleichzeitig ermöglichen wir dem Kunden einen besseren Preis für die Wahl eines weniger „renommierten“ Herstellers zu erzielen. Wir beaufsichtigen den Produktionsprozess vom Entwurf bis zum Versand an den Kunden. Wir nehmen aktiv an den Prüfstandsversuchen teil und führen gleichzeitig Tests mit unseren eigenen Geräten durch, unabhängig von den Tests, die von den internen Qualitätskontrollabteilungen des Herstellers durchgeführt werden.

Nicht ohne Zufriedenheit geben wir zu, dass dieser weniger „renommierte“ Hersteller nach ein paar Projekten mit unserer Beteiligung eine solide Dosis an Wissen gewinnt und seine Qualität so weit verbessert, dass er auf dem Markt Anerkennung findet. Für uns ist dies eine Bestätigung für die gute Richtung unserer Entwicklung und eine Mobilisierung für weitere Maßnahmen zur Verbesserung der Qualität im Bergbau. Die Kundenanforderungen werden von Jahr zu Jahr höher, und dank dessen können wir uns ständig weiterentwickeln und die Qualität unserer Dienstleistungen verbessern.